Undgå at uenigheder sætter dybe spor på jobbet

Religion, penge, politik, opdragelse og kostprincipper om kød, gluten eller mælk. Det er alt sammen sprængfarlige emner, som kan få følelserne i kog.

Og mens nogle mennesker elsker at diskutere, kan ordudvekslingen vække ubehag hos andre.

- Det hænger ikke nødvendigvis sammen med, om vi kan lide hinanden som personer, siger arbejdsmiljøforsker Karen Albertsen, partner i konsulentvirksomheden Team Arbejdsliv.

- Men nogle har det bedre end andre med at være uenige, og til tider kan uenigheder blive belastende for relationerne, forklarer hun.

Der findes forskellige strategier, som kan afværge, at uenighederne giver problemer på arbejdspladsen.

De mest åbenlyse er at holde sig fra emotionelle emner og fastholde det faglige fundament.

- Men er det svært, så vend situationen om. Fokuser i stedet på alt det, du kan lide og respekterer ved den anden, siger Janne Skakon, ph.d. i organisationspsykologi og ekstern lektor ved Institut for Psykologi på Københavns Universitet.

- Der er altid noget, vi bryder os om og kan sætte pris på - uanset uenigheden og størrelsen af den, hvis vi gør os umage.

Skift over til den konstruktive klinge frem for fejlfinding. Brug uenighederne til at finde metoder og løsninger, der bidrager til et bedre resultat.

Det handler nemlig ikke om rygklapperi, men en fælles mission om at nå målet.

- Vi er samlet om kerneopgaven i en professionel sammenhæng, hvor der stilles særlige krav, pointerer Janne Skakon.

Det er arbejdet værd at undgå at sætte arbejdsmiljøet over styr. For det relationelle mellem os og kollegerne vægter meget højt.

Næsten lige så højt som følelsen af at udføre et meningsfuldt arbejde af høj kvalitet, pointerer Karen Albertsen.

Det underbygger Krifas årlige arbejdslystsindeks, som fagforbundet har lavet sammen med Kantar Gallup og Institut for Lykkeforskning.

Lige efter et meningsfuldt arbejde kommer kollegerne som en af de vigtigste faktorer.

- Det sociale kan forveksles med det personlige. Men på en arbejdsplads er det vigtigste, hvorvidt samarbejdet omkring opgaveløsningen fungerer, ikke hvor godt vi kan lide hinanden, siger Karen Albertsen og tilføjer:

- Der har både ledere og medarbejdere et ansvar for at have fokus på det fælles mål, respekt for andres bidrag og at være tydelig i sin kommunikation.

/ritzau fokus/