Kunsten at lytte

Kunsten at lytte

 

At føle, at der bliver lyttet til en, er en kunst, som vi godt kan blive bedre til over for vores borgere. Unge som gamle. En gratis øvelse, som oftest kan spare både bekymringer, tid og penge. At give sig tid til at forstå budskabet og hvorfor noget er vigtigt. Er det samme som, at kunne komme hurtigere i mål med en større tilfredshed. Min fornemmelse fra borgerhenvendelser, sagsfremstillinger og andre kontakter siger mig, at vi godt må stramme os lidt mere an. Vi skal ikke leve andre folks liv, men vi skal forstå, hvordan de ønsker at leve deres liv. I politiets verden bruger vi det ved kognitive afhøringer. På den måde så kan fx vidnet afgive sin forklaring helt uden afbrydelser. Vi får langt flere nuancer med omkring en særlig hændelse. Tænk hvis guldkornet ligger på lige tungebåndet, når  man afbryder. Den vigtigste detalje kommer derved aldrig frem! Lyt – Det skaber nærvær og forståelse.

 

 

 

Linda Sommer

 

Konservativ – Lolland Byråd

 

Østervang 28

 

4930 Maribo