3 anklager ombudsmand for at overreagere

Køb en mobiltelefon til 799 kroner. Tilbuddet kom fra 3 Mobil på Facebook i sommer. Imidlertid kostede mobiltelefonen 3992 kroner på grund af den obligatoriske bindingsperiode på seks måneder med et minimum af forbrug. Det er vildledende og mangelfuld prismarkedsføring, mener Forbrugerombudsmanden, som derfor har meldt selskabet 3 Mobil til politiet.

- Prisinformationen skal gøre det muligt for forbrugerne at sammenligne forskellige produkter inden for samme produktgruppe og hos forskellige erhvervsdrivende. Ved markedsføring af mobiltelefoner skal de samlede faste omkostninger, som forbrugeren som minimum kommer til at betale for købet, derfor angives som ét samlet beløb, skriver Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse.

Hos 3 mener man, at der er tale om en overreaktion.

- Som at skyde gråspurve med kanoner. Vi indrykker mange tusinde bannerannoncer hvert år. Vi har begået en fejl i en af dem, som vi beklager og retter efter henvendelse fra Forbrugerombudsmanden. Vi har naturligvis stor respekt for dansk lovgivning og herunder markedsføringsloven, men vi synes, det er et meget drastisk skridt at politianmelde virksomheden for en førstegangsforseelse som denne, siger Stine Green Paulsen, kommunikationschef i 3 Danmark.

3 oplyser, at man er i dialog med Forbrugerombudsmanden og er parat til at betale en bøde for den begåede fejl.

/ritzau/