Bankansatte bliver truet på livet

Lunten er blevet kortere blandt landets bankkunder.

Danske Bank oplevede sidste år det højeste antal tilfælde af vold, trusler og chikane mod dets ansatte nogensinde.

Det skriver nyhedsbrevet Finans, som udgives af Finansforbundet.

Landets største bank havde 100 indberetninger, en stigning på 40 procent i forhold til 2009. Heraf blev 17 politianmeldt.

- Heldigvis udgør vold kun en mindre andel, men det er stadigvæk alt for mange tilfælde, siger sikkerhedschef i Danske Bank, Egil Blaabjerg, til Finans.

Nordea siger også, at det er blevet mere råt at være bankansat.

- Medarbejdere i vores filialer i Storkøbenhavn oplever oftere at blive kaldt luder, sæk og møgkælling, og i få tilfælde sker det også, at de bliver truet med, "Jeg ved, hvor du bor", siger Jannie Schou fra bankens sikringsafdeling.

Bankerne peger på, at krisen påvirker kundernes økonomi.

- Flere kunder har haft vanskeligere ved at optage lån siden 2008. Flere og flere bliver presset, og dermed bliver det mere konfliktfyldt at være bankmedarbejder, siger Jørgen Vang Pedersen, Nordeas sikkerhedschef.

Finansforbundets næstformand, Solveig Ørteby, er stærkt bekymret over udviklingen.

- Det er helt uacceptabelt, at kunderne synes, det er acceptabelt at skælde medarbejderne ud. Medarbejderne passer bare deres arbejde. Jeg opfordrer alle banker til at tage en debat om, hvordan man skal tackle vold, trusler og chikane, siger hun.

/ritzau/