Digitalt sendenet skaber støj

Det nye digitale sendenet skaber problemer for mange kabel-tv-kunder flere steder i landet. Udstrålingen fra sendemasterne er så kraftig, at kunder, der bor tæt på masterne, oplever støj eller manglende billede på visse tv-kanaler. Det oplyser YouSee A/S.

Årsagen er, at det nye digitale sendenet anvender de samme frekvenser som kabel-tv. Hvor mange, der er berørt af problemerne, har man ikke noget præcist overblik over hos You See.

- Vi har fået rigtig mange opkald til vores kundeservice de senere dage fra folk, der siger, at de har et problem med at se den ene eller den anden kanal. Det er forskellige steder i landet, og det er forskellige kanaler, det handler om, fordi sendemasterne bruger forskellige frekvenser. Så vi har ikke noget reelt overblik over, hvor mange, der er berørt, men der skal nok være nogen tusinde, siger pressechef hos YouSee Ib Konrad Jensen.

I langt de fleste tilfælde - formentlig samtlige - skyldes problemerne mangelfuld afskærmning af antennekabler eller antennestik hos kunderne. YouSee anbefaler, at man eventuelt udskifter kablerne med nye, dobbeltafskærmede kabler af "god kvalitet, som kan fås hos de fleste radio/tv-forhandlere."

Jo tættere man bor på sendemasterne, jo større er risikoen for, at man er ramt af problemet.

- Det er de gamle store dialoge sendemaster, der er bygget om, så de nu kan sende digitalt i stedet for. Problemet er, at de er kommet til at sende på en del af de frekvenser, som kabel-tv også sender på. De kunder, der er berørt bor typisk indenfor en radius på fem til 10 km fra de store hovedsendere, forklarer Ib Konrad Jensen.

/ritzau/

Mange steder i landet oplever kabel-tv-kunder, der bor tæt på sendemasterne, støj eller manglende billede på visse tv-kanaler. Løsningen er et nyt antennekabel.

Offentliggjort Sidst opdateret