Falck slår Dansk Autohjælp

Falck og Topdanmark har lavet aftale om autohjælp til danskerne. Aftalen dækker omkring 200.000 kunder. Dansk Autohjælp er overraskede over at være vraget.

Nødstedte danske billister, der har forsikring i Topdanmark om autohjælp, kan fra 1. januar 2010 se frem til, at det er Falck, der kommer, når de ringer. Falck og Topdanmark har netop lavet en aftale, der dækker mere end de 200.000 kunder i Topdanmark, som har Tophjælp, oplyser Falck. Aftalen dækker også kunder i Danske Forsikring, der er en del af Topdanmark. Og med aftalen bliver Dansk Autohjælp sorteper, efter i 20 år at have kørt for Topdanmark.
- Det er meget overraskende for os, at Topdanmark vælger at opsige det mangeårige samarbejde, og som Topdanmarks forsikringstagere har været yderst tilfredse med. Vi ved fra kundeundersøgelser, at vores kunder, og ikke mindst Topdanmarks forsikringstagere, er meget tilfredse med Dansk Autohjælps ydelser, siger Dansk Autohjælps administrerende direktør Tom Petersen, der beklager, at Topdanmark nu skifter leverandør.
Hos Falck ser divisionsdirektør Poul Mortensen det som "en stor tillidserklæring at skulle stå for leverancen af hurtig og kompetent assistance til Tophjælp-kunderne".
- Tophjælp er for mere end 200.000 kunder i Topdanmark-koncernen en garanti for hurtig assistance og problemløsning, siger Poul Mortensen, divisionsdirektør i Falck.

/ritzau/