Hæder til Kruse for bybusser i Nakskov

Trafikselskabet Movia har netop overrakt fire operatørpriser: Årets Operatør, Årets Københavnerlinje, Årets S-buslinje og Årets Vækstlinje.
Movia udfører året rundt tilfredshedsmålinger, hvor passagerer bliver spurgt til deres tilfredshed både på den aktuelle tur og med rejsen som helhed. I udarbejdelsen af, hvilke operatør der løber med priserne, kigges der på, hvilke linjer der havde de mest tilfredse passagerer i 2015.

Den samlede tilfredshed på tværs af alle Movias buslinjer er høj - 95 procent af passagererne er enten tilfredse eller meget tilfredse.

- Høj kundetilfredshed er en vigtig forudsætning for at fastholde passagerer, men også for at tiltrække nye passagerer. Operatørpriserne sætter fokus på det høje kvalitetsniveau, Movias busoperatører leverer. Det kan både operatørerne og Movia være stolte af, og det markerer vi med prisoverrækkelsen, siger centerchef i Movia, Søren Englund.

Prisen som “Årets Operatør” går til den busoperatør, som har ansvaret for at drive de linjer, hvor kunderne samlet er mest tilfredse.
Prisen går i år til Kruse A/S Nakskov, som blandt andet har ansvaret for bybusserne i Nakskov.

- Hos Kruse A/S er vi rigtig glade for prisen, som illustrerer, hvor værdsat bybussen er blandt passagererne i Nakskov. Prisen er samtidig med til at skabe god omtale af busserne i området og sætter spot på vores gode medarbejdere, som leverer et højt niveau og en god indsats i hverdagen, siger Mie Kruse, administrerende direktør i Kruse A/S.