Når forbrugerne får ret skal de have ret

Hvis virksomhederne ikke følger klagenævnenes afgørelser, vil forbrugerne fremover få mulighed for gratis at føre en sag ved domstolene. Det fremgår af det forbrugerpolitiske udspil, som økonomi- og erhvervsminister Lene Espersen (K) fremlægger tirsdag.

Det gælder afgørelserne i Forbrugerklagenævnet og de 18 godkendte private klage- og ankenævn.

Aktuelt har bl.a. Jyske Bank nægtet at følge enstemmige afgørelser i Pengeinstitutankenævnet, der i konkrete sager har givet kunder ret i, at de ikke har fået tilstrækkelig rådgivning i forbindelse med investeringer som kunderne efterfølgende har tabt penge på.

Samtidig skærpes også nettet om de virksomheder, der overtræder konkurrencelovgivningen. Forbrugerombudsmand Henrik Øe får mulighed for at føre gruppesøgsmål på konkurrenceområdet for at hjælpe forbrugere og mindre virksomheder, der er blevet snydt.

- Fair priser skabes i fri konkurrence, og det skal derfor også fremover koste virksomhederne dyrt at overtræde konkurrencereglerne, hedder det i udspillet.

/ritzau/