Telia meldt til politiet for iPhone-snyd

Teleselskabet Telia får nu en politianmeldelse på halsen. Forbrugerombudsmanden mener, at Telia har snydt på vægten og vildledt 20.000 kunder om prisen på den nyeste iPhone.

Kunderne modtog en e-mail med ordene "Så har vi prisen klar på din nye iPhone 4". Telia glemte imidlertid at fortælle, at man kun kunne købe telefonen, hvis man havde et abonnement hos Telia.

Det betød, at prisen for telefonen blev langt højere, end det fremgik af mailen.

Den samlede mindstepris for køb af telefonen inklusiv abonnement burde således have været 2700 kroner højere end den annoncerede pris.

- Forbrugerombudsmanden finder forholdet i strid med markedsføringslovens, idet der er tale om vildledende og utilstrækkelig prisoplysninger, skriver ombudsmanden.

Telia har erkendt forholdet og forklaret, at der var tale om en fejl, der efterfølgende blev berigtiget. Men det er ikke første gang, at teleselskabet har bragt sig i den situation.

Faktisk betalte Telia i august i år 150.000 kroner for at have annonceret med vildledende priser i foråret 2009. Dengang var det iPhone 3G, der blev annonceret for i flere aviser.

Heller ikke her var den samlede mindsteudgift beregnet korrekt, og den samlede kontantpris var ikke oplyst.

Og at det er sag nummer to, betragter Forbrugerombudsmanden som en skærpende omstændighed, der bør have indflydelse på bødeniveauet i nærværende sag.

/ritzau/