TV-købere kan få pengene igen

Har du købt et mpeg2-tv uden at forhandleren har oplyst om, at apparatet skal have en digital modtageboks, når tv-signalet overgår til mpeg4 i 2012, så kan du få dine penge tilbage.

Det har Forbrugerklagenævnet afgjort. Samtidig har nævnet slået fast, at afgørelsen gælder fra november 2007, hvor det i faglige kredse var kendt, at tv-signalet ville skifte, og at kunderne derfor vil få brug for en digital modtageboks.

Men erhvervsorganisationen Dansk Erhverv er helt uenig, og vil bringe afgørelsen for domstolene.

- Det er absurd, at forhandlerne skal bøde økonomisk for den teknologiske udvikling, der er sket på tv-markedet. Det er også afgørende at pointere, at vi taler om tv-apparater, der fungerer, siger forbrugerpolitisk chef i Dansk Erhverv, Lone Rasmussen, i en pressemeddelelse.

Hun peger på, at nogle af sagerne ligger helt tilbage til december 2007. På det tidspunkt var der ikke truffet politisk beslutning om, at DR og TV2 skulle skifte fra mpeg2- til mpeg4-standarden.

Den danske mpeg4-standard var slet ikke fastlagt, og der var ingen mpeg4-tv i handlen. Hertil kommer, at den offentlige informationskampagne først gik i gang sent i efteråret 2008.

- Forhandlerne skal selvfølgelig informere deres kunder så korrekt som muligt, og det lægger de stor vægt på. Men det er ikke rimeligt, at de skal informere om beslutninger, der ikke er truffet, og som de ikke er informeret om, siger Lone Rasmussen.

/ritzau/