Banker får mange kundeopkald efter Danske Banks udspil

I Jyske Bank bekræfter segmentdirektør Claus Pedersen, at man både i weekenden og mandag har fået et stigende antal henvendelser.

- Det er henvendelser fra folk, der er interesseret i at blive kunder i Jyske Bank. Der er tale om flere henvendelser, end vi normalt modtager, siger Claus Pedersen, direktør på området for privatkunder.

Henvendelserne er bredt fordelt ud over landet. Claus Pedersen har dog ikke et konkret tal for, hvor meget antallet af henvendelser er skudt i vejret.

- Det kan være forårsaget af udmeldingerne, der kom i sidste uge. Så det kan være en kortvarig effekt, men den kan også være længerevarende. Det kan vi ikke sige endnu, siger Claus Pedersen.

Utilfredse Danske Bank-kunder må dog påregne, at de ved et skifte til Jyske Bank kan blive mødt med et "startgebyr" på 400 kroner. Det er prisen for at få oprettet en grundkonto, hvis man ikke har brug for så mange forretninger med banken.

Claus Pedersen vurderer, at de mange nye henvendelser skyldes et ønske om at skifte bank og derfor undersøge markedet. Dermed er det ikke sikkert, at nye kunder havner i Jyske Bank.

- Det kan også ske, at de henvender sig i andre pengeinstitutter, konstaterer han.

Også banker som Nykredit og Nordea melder om travlhed mandag.

I Nordea har man haft en øget travlhed i både telefonbanken og i form af flere henvendelser via internet fra folk, der ønskede at høre om bankens tilbud. Det oplyser dagbladet Børsens netavis.

Og hos Nykredit har man ifølge Berlingske Tidendes netavis haft en tredjedel flere opkald til kundecentrene end normalt mandag formiddag.

/ritzau/