Forbrugere går uden om netsvage butikker

Danskerne går nemlig uden om butikker, som de ikke kan finde via en søgemaskine på nettet. Det er en af konklusionerne i en undersøgelse, som søgeselskabet Eniro har foretaget i Danmark, Sverige og Norge via analysebureauet Cint.

Ifølge undersøgelsen søger otte ud af ti forbrugere information om varer via en søgemaskine som Google eller Eniros egen. Det baner ofte vej for køb i en fysisk butik.

Men to ud af tre er tvivlende over for at købe i en butik, der er svær at finde via en søgemaskine.

- Hvis ikke man er mærkbart søgbar på nettet, så mister man omsætning, siger Stefan Kercza, adm. direktør for Eniro Danmark.

Han opfordrer de mindre virksomheder til at gøre sig klart, om de vil satse på at hente kunder ind via en hjemmeside. Hvis de vil, skal de tænke over, hvordan hjemmesiden kommer op, når mulige kunder søger på nettet.

- Man skal søge at optimere hjemmesiden, så den bliver søgbar i forhold til det, som for eksempel butiksejeren gerne vil være kendt for, siger Stefan Kercza.

Et konkret eksempel er, at kun en enkelt cykelhandler dukker op med kombinationen "lappegrej og Greve". Hver handlende kan fremhæve præcis de ord, som han gerne vil have frem i forbindelse med sin virksomhed.

- Hvis man har en hjemmeside, der ikke er søgbar, er det næsten lidt ligegyldigt, siger Stefan Kercza.

Selv om store virksomheder typisk har været hurtigst til at placere sig rigtigt i forhold til netsøgning, så er løbet langtfra kørt for de mindre virksomheder, mener Stefan Kercza.

- Det lokale har stadig et stort potentiale, siger han og minder om, at udbredelsen af smarte mobiltelefoner underbygger, at kunder ofte søger en bestemt handlende her og nu.

/ritzau/