Ny analyse: Spar 24.000 kroner på at skifte bank

En gennemsnitsfamilie kan spare omkring 24.000 kroner om året ved at skifte fra den dyreste til den billigste bank, viser en analyse om konkurrencen på bankmarkedet for privatkunder fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

Direktør i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Agnete Gersing opfordrer på den baggrund flere danskere til at kigge deres bankaftaler efter i sømmene

- Forbrugerne spiller en vigtig rolle for konkurrencen på bankmarkedet for privatkunder. Ved at søge efter og sammenligne tilbud, forhandle om priser og vilkår og være villig til at skifte bank kan de lægge pres på bankerne, siger hun.

Analysen viser også, at de danske banker har langt mere fokus på rådgivning end på prisen, når de konkurrerer om privatkunderne.

Kun 16 procent af bankerne vurderer, at "gebyr- og rentesatser" er vigtige konkurrenceparametre.

Omvendt mener næsten 80 procent, at "relationen mellem kunde og rådgiver" er vigtig, og næsten halvdelen vurderer, at "rådgivning" og "image" er vigtige parametre.

- Der er et stort potentiale for at styrke priskonkurrencen på bankmarkedet. En skarpere priskonkurrence vil øge bankernes fokus på at holde omkostningerne nede. Det vil gavne forbrugerne, siger Agnete Gersing.

Analysen anbefaler en række tiltag, som kan give forbrugerne et bedre grundlag for at udfordre bankerne og opnå de bedst mulige priser og vilkår.

Blandt andet anbefaler Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, at bankerne gør information til kunderne nemmere at læse og forstå, og at "god-skik reglerne" ændres, så det står klart, at bankens ekspedienter kun vejleder om og sælger bankens egne produkter.

- Det vil være et langt og sejt træk at forbedre konkurrencen på bankmarkedet for privatkunder. Vores anbefalinger vil skubbe udviklingen et stykke i den rigtige retning, men der er ingen snuptagsløsninger, siger Agnete Gersing.

/ritzau/