Sådan er du stillet efter Spanair-krak

Er flybilletten købt gennem:

- Spanairs hjemmeside, er der formentlig ingen mulighed for at få pengene igen.

- Spanairs hjemmeside, med et internationalt kreditkort, eksempelvis Mastercard, kan der være mulighed for at få pengene tilbage via din bank.

- En rejseudbyder, skal du kontakte udbyderen og forsøge at blive enige om en løsning. Er det ikke muligt, kontakt da Forbrugerklagenævnet.

- En rejseudbyder, med tilkøb af hotelophold (en såkaldt pakkerejse), skal du kontakte udbyderen, som skal erstatte det fulde økonomiske tab. Det gælder kun, hvis udbyderen er registreret hos Rejsegarantifonden.

Kilde: Rejsegarantifonden og Forbrugerrådet

/ritzau/