GULDBORGSUND Kommunens familieafdeling styrtbløder i 2020. I oktober dækker man et hul på 25 millioner kroner. Men allerede i november er den gal igen.
Center for Familie og Forebyggelse har et merforbrug på syv millioner kroner. Det skriver Mads Larsen i samme mail, som han udsteder sin ulovlige instruks. Den lander 17. november 2020 hos sagsbehandlerne.
I mailen instruerer centerchefen sine medarbejdere i at spare 100.000 kroner per sagsstamme.
Men mailen blev lækket til Ankestyrelsen. Der må nemlig ikke forvaltes baseret på økonomi.
Fandme flot
Det er senere hen dysset ned, blandt andet af kommunaldirektør Søren Bonde, som til Folketidende 21. januar sagde:
- De to første mails blev korrigeret allerede dagen efter, og derfor mener jeg, at man har vist rettidig omhu.
Men når en instruks først er givet, kan den så kaldes definitivt tilbage?
Spørgsmålet melder sig i kølvandet på sagen og en ny mail fra Mads Larsen til medarbejderne.
Lige før jul, cirka halvanden måned efter den ulovlige instruks er givet, sender Mads Larsen en mail til de ansatte.
Her skriver han:
"Jeg vil godt supplere min netop udsendte videohilsen med helt specifikt at rose jer helt enormt for jeres arbejde med at kigge på sagsstammer og lave tilpasninger. Hvis tallene holder i forhold til de tilbagemeldinger, I har leveret, så har i skabt tilpasninger for resten af 2020 (fra start november) for 350.000 kroner. Det er superflot. Men det er dog ikke nær så flot som det faktum, at det økonomiske potentiale for 2021 (med jeres input) er, at vi kan hente 5,6 millioner kroner på tilpassede indsatser. Det er fandme flot."
Vækker undren
Det lyder måske ikke af så meget, men set i forhold til et hidtidigt forbrug, kan det undre.
Én, der i hvert fald undrer sig, er Anders Frederik Enevoldsen. Hans søn er autist og har type 1-diabetes.
I 2020 fik han desuden diagnosen idiopatisk, ketotisk hypoglæmi (IKH), eller lavt blodsukker og syreforgiftning, af ukendt årsag.
Det betyder hyppige anfald med opkastninger, delvis bevidstløshed og kræver ofte hospitalsbehand- linger. Det sker to til tre gange om måneden med 10 til 15 indlæggelser om året.
Sønnens sygdom betyder, at familien har nogle merudgifter for eksempel til dyr medicin.
Udgifterne bliver delvist dækket af Guldborgsund Kommune.
I august 2020 søger familien om merudgifter i forhold til den nye diagnose, da den årlige genvurdering af bevillingerne finder sted.
- I december 2020 får vi afslag på en række poster af vores nyansatte sagsbehandler. Vi går det igennem og finder fejl i samtlige 12 poster på den nye bevilling. Nogle fejl vedrører beregningen af månedlige og årlige udgifter, hvor for eksempel månedlige udgifter på den hidtidige bevilling er flyttet til årlige udgifter på den nye. Altså en nedsættelse af det hidtidige beløb til en tolvtedel. Andre steder er fejl i multiplikationerne, og endeligt er en række poster på uforklarlig vis nedsat til faktor 95,16 af det oprindelige beløb.
Besynderlig systematik
Genberegningen betyder, at familien fremfor at få 200 kroner mere om måneden mister 200 kroner.
- Vores sag er ikke stor og dyr, men den vækker virkelig en undren i mig. Til at starte med tænker jeg, at det bare er en åbenlys fejl, men systematikken virker besynderlig, så jeg prøver at finde en grund eller en forklaring på hvorfor? I bedste fald kan de ikke regne, i værste fald er det en bevidst spareøvelse. Vi har flere gange spurgt ind til, hvordan man nåede frem til de beregninger, men man går bare let og elegant udenom at svare på det.
Intet fifleri
Konstitueret centerchef for Familie og Forebyggelse, Henning Tønning, kan heller ikke forklare, hvad der er sket i udregningerne:
- Der er nogle beregninger på det her, og de bliver rettet. Men der er ikke foregået noget fifleri med det her. Det ved jeg 100 procent.
I januar 2021 klager familien over de afviste merudgifter indenfor klagefristen.
- Vi får oplyst, at vi kan forvente svar på klagen indenfor fire uger. Svaret er stadig ikke kommet, lyder det fra Anders Frederik Enevoldsen, der dog uden yderligere diskussion har fået rettet fejlene på bevillingerne tilbage igen.
Af hensyn til personalet kan Henning Tønning ikke forklare, hvorfor familien ikke har fået et svar på klagen over afviste merudgifter:
- Der er nogle interne problematikker, der gør, at de ikke får svar. Det må vi bare erkende. Havde det været et afslag, skulle vi have sendt det til Ankestyrelsen. Jeg har bedt om, at den sag bliver behandlet nu, med hensyn til om der stadig skal gives afslag. Vi må bare sige, at kritikken er helt okay, forklarer Henning Tønning.
Dybt urimeligt
Med familiens gamle sagsbehandler, der gik på pension i efteråret 2020, følte familien Enevoldsen sig tryg.
- Efterfølgende er vi nået dertil, at vi skal dobbelttjekke alt, hvad kommunen laver, som mange har skrevet til os. Det er da dybt urimeligt. Man burde kunne stole på kommunens afgørelse og ikke bruge tid på at dobbelttjekke den, når man i forvejen har et sygt barn, siger Anders Frederik Enevoldsen.
Han tilføjer, at familien føler sig rimelig ressourcestærk, men at han sagtens kan forestille sig andre, der ikke har ressourcer til at holde øje med tingene.
I øjeblikket er familiens nye sagsbehandler sygemeldt, og ingen andre har overtaget familiens sager.
Siden november 2020 har familien desuden lagt mærke til en væsentlig grovere kommunikation og langsommelig sagsbehandling.
- Bolden er jo sendt nedad i systemet, og sagsbehandlerne sidder tilbage med aben. Jeg tror ikke, instrukssagen er særpræget for Guldborgsund. Her var bare en centerchef, som satte ord på. Jeg tror stadig, der administreres efter den instruks, mener Anders Frederik Enevoldsen.
Læs også artiklerne "Systemets skæbner" - "- Vi sparer ikke" - "- Det system skal ruskes"
