Ingen kunne hjælpe med transport til testteltet

NYKØBING I sidste uge måtte Carina Kristensen lægge sig syg. Hun havde ondt i halsen, hostede og følte sig helt energiforladt. Samtidig havde hendes to børn på 13 og seks år ondt i halsen, hoste og feber.

Lægen henviste dem med det samme til testcentret på Nykøbing Sygehus, hvor de kunne blive podet for covid-19. Det ville de sådan set også gerne, forklarer hun.

Men hun, der er alene med børnene, har ikke bil eller kørekort. Offentlig transport er ikke en mulighed, når man har symptomer på virussen. Og de fire kilometer, familien har til sygehuset, var de for svage til at tilbagelægge til fods.

Carina Kristensen oplevede ikke at kunne få vejledning til, hvad hendes alternativ var. Lægen henviste til sygehusets testcenter, der henviste tilbage til lægen. Heller ikke hos kommunen fandt hun et svar.

- Jeg var ved at blive rigtig syg, og det kunne min søster godt fornemme. Jeg har samtidig astma, så jeg er i risikogruppen. Derfor fik hun overtalt en vagtlæge til at komme forbi os, fordi jeg var alene med to børn.

Lægen stod helt ude i døren og gav hende penicilin og binyrebarkhormon for astmaen. Og derfra fortsatte isolationen.

- Mine børn har været i skole, og vi har som mange andre deltaget i familiebegivenheder. De mennesker skyldte vi at blive testet, men det var ikke muligt, siger hun.

Der er hjælp at hente

I dag er de alle tre raske igen, men familien fandt aldrig en løsning på at komme forbi testcentret.

- Heller ikke selvom jeg ved, at man har en ret til at blive transporteret, tilføjer hun.

Og det er ganske rigtigt en service, som Region Sjælland tilbyder, forklarer direktør for Præhospitalt Center, Benny Jørgensen.

Han ærgrer sig over, at Carina Kristensen aldrig fik den information, for den gælder alle, der henvises til test af egen læge på et sygehus - altså via det sundhedsfaglige spor. Bilerne er liftbusser fra Flextrafik, der i disse tilfælde er lukket af mellem passagerer og føreren.

- Vi har tidligere haft fire biler til at hente og bringe folk. Nu har vi to på grund af en lavere efterspørgsel. Men jeg har lige dobbelttjekket, og de kører, som de skal, forklarer han.

Benny Jørgensen tilføjer, at regionen også tilbyder personer, der er for svage til at blive transporteret, at blive testet for covid-19 i eget hjem.

- Det er lægen, der bør kunne fortælle mere om tilbuddet, hvis man ikke selv kan tage til sygehuset og blive testet. Og ellers kan man kontakte Befordringsservice i Region Sjælland, forklarer han.

Men det er vigtigt at skelne mellem, om man testes i sundhedssporet, hvor det er lægen, der henviser til test på sygehuset. Eller om man testes i samfundssporet,, der foregår i regi af TestCenter Danmark, og som gælder personer, der ikke viser symptomer. I sidstnævnte tilfælde skal man selv sørge for transporten.

De to biler kører hver dag, og afhentningstidspunktet passes ind med den tid, man har fået til testen. Inden afgang udleveres et mundbind til passagererne.