UTILFREDSE LEJERE HAR SAVNET EN ELEVATOR I FIRE MÅNEDER

Hanne Madsen, Emilie Larsen, Freja Andersen, Halfdan Nørgaard, Gitte Honoré og Karin Jensen er lejere i "Jernbanegade". De er alle glade for deres lejligheder, men føler ikke at deres henvendelser og klager bliver taget seriøst. Foto: Nils Lund Pedersen

Lejere savnede elevator i fire måneder, og tagterrassen står under vand.

Offentliggjort Sidst opdateret

Fire måneder uden elevator, men med vandskader, en ufærdig tagterrasse og dårlig kommunikation.

Utilfredsheden hos seks lejere i nogle af Nykøbings spritnye, eksklusive lejligheder i "Jernbanehuset" er vokset, siden de flyttede ind i foråret. Lejlighederne er de generelt glade for, men de begynder at fortryde, at de flyttede ind, inden byggeriet var færdigt.

Den elevator, der skulle have været driftsklar 1. marts, kørte først i sidste uge. Det har haft store konsekvenser for Hanne Madsen, der er rollatorbruger.

- Jeg kan kun komme ned fra min lejlighed på anden sal, hvis naboer eller mine børn hjælper mig, for jeg kan ikke klare trapperne. Jeg valgte netop en lejlighed i huset her på grund af elevatoren, som jeg er helt afhængig af, fortæller Hanne Madsen.

En anden forhindring for hendes færdsel med rollatoren er tagterrassen, som lejlighederne på anden sal fører ud til.

Hanne Madsen er rollatorbruger og har ventet fire måneder på elevatoren. Hun kan ikke komme ned fra sin lejlighed på anden sal uden hjælp fra naboer eller familie. Foto: Nils Lund Pedersen

Terrassen er lejernes fælles udeareal, hvor de skulle tilbringe sommeren. Men området er stadig en byggeplads, hvor niveauforskellen har fået den dårligt gående Hanne Madsen til at falde.

Fliser og tagpap er fjernet i renoveringsprocessen med vandskader i en lejlighed og en række depotrum på første sal til følge. Pumper arbejder på at flytte vand, der står på taget, når det har regnet, og der ser ud til at være langt til havemøbler og grillhygge.

- Ingen tager ansvar

Vandet løb ind i Halfdan Nørgaards lejlighed på første sal, men det er ikke vandskaden, han er mest vred over.

- Det største problem var chokket over, at der ikke var nogen, der tog ansvar. At der ikke var en udlejer på stedet. De blev ved med at skyde skylden over på andre. Jeg er ligeglad med, hvem der har skylden. Jeg har brug for én, der tager ansvar, ringer til Falck, sørger for at der bliver lukket, så der ikke kommer mere vand ind. Hver gang, der er noget med elevatoren, er det også andres skyld. Det er da dem, der lejer ud, der har ansvaret, mener Halfdan Nørgaard og fortsætter:

- Jeg føler, at jeg har valgt den forkerte lejlighed. Jeg betaler 11.500 kroner om måneden med vand og varme for 120 kvadratmeter. For de penge kunne jeg have fået, hvad jeg ville i Nykøbing. Nu har jeg valgt det her, og det er ikke i orden. Jeg har fortrudt, at jeg flyttede ind, konstaterer han.

Jeg betaler 11.500 kroner om måneden med vand og varme for 120 kvadratmeter. For de penge kunne vi have fået, hvad vi ville i Nykøbing. Nu har vi valgt det her, og det er ikke i orden. Jeg har fortrudt, at jeg flyttede ind.

Halfdan Nørgaard, lejer i jernbanehuset

Andre af lejerne er også kede af kommunikationen med udlejerne om vand på taget, elevatoren og vandskaderne. Freja Andersen har ventet på reparation af sit komfur i to uger, og Karin Jensen har mistet ting med stor affektionsværdi i sit depotrum.

- Jeg føler, at det er mit eget problem og ikke min udlejers, at vi fik vandskade, fortæller Karin Jensen, som suppleres af Gitte Honoré, der på grund af rygproblemer også har manglet elevatoren.

- Man føler sig fejet af og får en snik for en snak. Det er hele tiden os, der skal forstå dem, og ikke omvendt. Det er ikke rimeligt, og jeg er begyndt at se mig om efter en anden lejlighed, siger hun.

De seks lejere ønsker sig en bedre kommunikation med deres udlejer, og de efterlyser en økonomisk kompensation for de gener, de bor med.

Der er et stykke endnu, før tagterrassen i "Jernbanehuset" indbyder til fælles grillhygge for lejerne. Foto: Nils Lund Pedersen

Ked af kritikken

Da Folketidende første gang besøgte Jernbanegade 13 i slutningen af februar, viste ejerne rundt i de 17 nye lejligheder med lydisolerede lofter, gulvvarme og fold-ud-altaner og udsigt over byens tage. En investering på 13 millioner kroner er lagt i ombygningen af det tidligere H&M-varehus.

Elevatoren var forsinket og kom ikke i drift til 1. marts, hvor de fleste lejerne begyndte at flytte ind. Også tagterrassen lå ufærdig hen, men ville komme på plads i løbet af foråret, lød meldingen fra ejerkredsen, der består af Ian Wallentin, Pia Jepsen og Eddie Holstebro fra Karlslunde. Tilsammen danner de bestyrelsen i kommanditselskabet "K/S Jernbanehuset".

I dag er Ian Wallentin ked af lejernes utilfredshed.

- Vores eneste mål er at blive færdige med projektet og gøre vores lejere glade for at bo i huset, lyder hans første reaktion.

Elevatorproblemerne skyldes forsyningsproblemer på markederne, som er opstået til trods for, at Bo-Hus, der står for byggeriet, har bestilt elevatoren for snart et år siden, forklarer Ian Wallentin.

- Vi har en lejer, der er dårligt gående, og hun har virkelig manglet elevatoren. I bagspejlet skulle hverken hun eller vi have indgået en lejeaftale, før den var i drift, erkender Ian Wallentin, der også er ked af, at den indvielsesreception, der var planlagt til sidste uge, måtte udskydes på grund af det vand, der nu står på tagterrassen.

Sådan så tagterrassen ud, da det havde regnet mandag aften. Privatfoto

- Vores leverandør gør, hvad de kan, for at pumpe det væk, og de forventer, at taget er færdigt i løbet af næste måned, hvorefter vores vicevært kan lægge fliserne igen, når han er retur fra ferie. Vi er kede af disse hændelser og har udtrykt dette overfor vores lejere, men kan desværre ikke gøre mere, end vi gør, forklarer Ian Wallentin.

Vi er kede af disse hændelser og har udtrykt dette overfor vores lejere, men kan desværre ikke gøre mere, end vi gør.

Ian Wallentin, ejer og udlejer i Jernbanehuset

Fokus er at blive færdig

Omfanget af kommunikation mellem udlejer og lejere kan altid diskuteres, mener han.

- Vi har sendt information ud hver gang, der har været noget nyt at fortælle, siger han og optæller fire informationsmails til lejerne siden 16. maj.

- En ny mail følger, så snart vi har et endeligt tilsagn fra tagfirmaet omkring færdiggørelse af taget. Vi har ansat en vicevært til at være tæt på lejerne og løse de dagligdagsproblemer, der opstår. Det er muligt, at nogle lejere hellere vil kommunikere direkte med os, og valget af omtalte og relationen til lejerne, vil vi tage en vurdering af efter ferien. Lejlighederne har alle været færdige ved indflytning, småfejl er blevet rettet, og alle har vidst ved indflytning, at elevator og tag skulle laves færdigt. Det har taget længere tid af mange årsager, men vores eneste fokus er at blive færdige så hurtigt som muligt, og det har ikke ændret sig. Når vi er færdige, tager vi en evaluering af forløbet i forhold til vores leverandører og lejerne, er meldingen fra Ian Wallentin.

Gitte Honoré har rygproblemer og har savnet elevatoren, siden hun flyttede ind. Den kom i drift i sidste uge. Foto: Nils Lund Pedersen

Hanne Madsen er blevet lovet en måneds huslejekompensation, og Karin Jensen 14 dage. Derudover er lejerne blevet stillet en kompensation i form af havemøbler til tagterrassen og en middag i udsigt.

- Men det er ting, som vi alle sammen er blevet lovet, siden vi flyttede ind. Så det kan jo ikke også være en kompensation for generne nu, mener Emilie Larsen.

Ian Wallentin har ikke forholdt sig til spørgsmålet om yderligere kompensation.

Bag ombygningen af det tidligere H&M varehus i Jernbanegade står ejerne Eddie Holstebro, Pia Jepsen og Ian Wallentin, der tilsammen danner bestyrelsen i kommanditselskabet K/S Jernbanehuset. Arkivfoto: Claus Hansen