- YouSee stavnsbinder os

Lars Svarre, som bor i Øster Toreby, har forsøgt at slippe af med YouSees tv-pakke, men han vil fortsat gerne have firmaets ip-telefoni og internet.

Han reagerer på en artikel i Folketidende forleden, hvor avisen kunne fortælle, at YouSee ikke har oplevet nævneværdigt frafald af kunder, efter man har overtaget fællesantennen fra Guldborgsund Kommune.
- Det behøver jo ikke betyde, at vi synes, det er vældig godt, men mere et spørgsmål om, at vi er stavnsbundet til YouSee, siger Lars Svarre.

Da han kontaktede YouSee for at slippe af med tv-delen fik han besked på, at det ikke kunne lade sig gøre. Lars Svarre vil hellere have en parabol.
- Men jeg er vældig tilfreds med min ip-telefoni og min internetforbindelse, som fungerer godt og er billig at bruge, siger han, som ikke fik en forklaring på, hvorfor han ikke kan skille tingene ad.

Folketidende har talt med produkt- og afdelingschef i YouSee Lars Techen Nielsen.
- Det må være en medarbejder, som har været træt i hovedet og er kommet med et standardsvar, lyder det i første omgang fra Lars Techen Nielsen.
- Selvfølgelig kan han nøjes med telefoni og internet, så han kan bare skrive en opsigelse på tv-delen, råder produkt- og afdelingschefen til, og som afviser, at YouSee generelt giver kunderne forkert information. 

Næste dag vender han tilbage efter at have konfereret med YouSees tekniske eksperter. 
- Så længe der kun er et kabel ind, er det alt eller intet. Man kan godt nøjes med tv-delen, men det kræver en tv-pakke for at kunne få telefoni og internet. Sådan var det også under Guldborgsund Kommune, siger Lars Techen Nielsen.