Ældre fortsat tilfredse med hjemmehjælp

Langt de fleste ældre erklærer sig tilfredse eller endog meget tilfredse med hjælpen fra både de hjemmehjælpere, der kommer til folk i egen bolig, og fra personalet i plejeboliger.

Det viser en meningsmåling, som Indenrigs- og Socialministeriet samt Kommunernes Landsforening har fået lavet af Capacent Epinion. Målingen bygger på svar fra 7300 ældre over 67 år.

86 procent af hjemmehjælpsmodtagerne erklærer sig tilfredse eller meget tilfredse med kvaliteten af den praktiske hjælp til rengøring og lignende. Hele 92 procent af de hjemmeboende giver samme høje karakterer til kvaliteten af den personlige pleje. Blandt ældre i plejeboliger er de tilsvarende tal 87 procent og 89 procent, viser undersøgelsen.

I nogenlunde samme lag ligger også den generelle vurdering af ydelsernes ensartethed og tilfredsheden med overholdelse af aftalte tidspunkter.

- Det viser, at medarbejderne i ældreplejen gør en stor indsats, og at ældreplejen i de danske kommuner er af høj kvalitet, konstaterer KL-formand og borgmester i Rudersdal Erik Fabrin (V).

Generelt er der endog en lille stigning i den samlede tilfredshed i forhold til 2008 og 2007, som var de to første gange, ministeriet og KL fik lavet den fælles undersøgelse.

Utilfredsheden er størst, hvor der er tale om, at der er for mange forskellige personer om at hjælpe med rengøring eller pleje.

/ritzau/