Få gode råd til dine juleindkøb på nettet

I år forventer fire ud af 10 danskere at købe julegaver på nettet. Det handler om at spare tid og slippe for trængsel i butikkerne, viser en undersøgelse fra Epinion.

Men nethandel stiller også krav til forbrugerne.

Lars Schmidt Larsen er direktør hos e-mærket, som er en organisation, der arbejder for sikker nethandel. Bag e-mærket står Forbrugerrådet, Dansk Erhverv, DI, FDIH, HK, Dansk IT og Finansrådet.

Direktøren giver her sine bud på, hvad man skal være opmærksom på, når julegaven bliver købt på nettet:

* Betal altid med kort:

Mange netbutikker tilbyder forskellige betalingsmuligheder. Men det er bedst at vælge betalingskortet, da kortudstederen kan tilbageføre et beløb, der er trukket fra kontoen, hvis man ikke modtager varen, har fortrudt købet inden modtagelse af varen, har været udsat for et misbrug af kortoplysninger, eller hvis der er trukket et højere beløb, end man har godkendt.

* Tjek, om varen er på lager:

De fleste netbutikker angiver ud for hver enkelt vare, om den er på lager. Bliver den samme vare pludselig bestilt af mange, kan man ikke altid regne med den angivne lagerstatus. Derfor er det en god idé at kontakte netbutikken.

* Sørg for, at gaverne når frem i tide:

De fleste netbutikker holder sig opdateret med seneste nyt fra blandt andre Post Danmark. Butikkerne kan derfor oplyse om leveringsgaranti, hvis gaven er bestilt inden en bestemt dato.

* Undersøg, om du har udvidet fortrydelsesret:

Som forbruger har man altid mindst 14 dages fortrydelsesret, når man handler på nettet. I forhold til at give gave-modtageren mulighed for at få den byttet er 14 dage ikke altid tilstrækkelig tid. Der er derfor mange netbutikker, der udvider bytteretten.

* Få gaverne leveret til den adresse, hvor du holder jul:

Rigtig mange danskere holder ikke jul hjemme. Derfor er det en god idé at undersøge, hvorvidt netbutikken tilbyder levering til en anden adresse end den, der er tilknyttet dit betalingskort.

* Kig efter e-mærket:

Jurister fra e-mærket har kontrolleret og godkendt alle e-mærkede netbutikker og sikret, at de drives i overensstemmelse med gældende dansk lov.

/ritzau/