FAKTA: Sådan klager man til myndigheder om onlineindhold

Nye EU-regler rettet mod digitale tjenester sørger for, at alle borgere kan klage over onlinehold til et såkaldt DSA-tilsyn hos Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

Men hvad man egentlig kan klage over, og hvordan man bruger muligheden for at klage via danske myndigheder, kan du blive klogere på herunder:

* EU's DSA-lov har til formål at opbygge en mere sikker og retfærdig online verden.

* Loven skal beskytte alle brugere i EU - både med hensyn til ulovlige varer, indhold eller tjenesteydelser og deres grundlæggende rettigheder online.

* Reglerne skal sikre en nem måde at indberette ulovligt indhold, varer eller tjenester på. Desuden styrker den beskyttelsen af personer, der er ramt af onlinechikane og mobning.

* Hvis du oplever, at en digital platform ikke overholder reglerne i DSA, kan du klage til DSA-tilsynet. Det gøres gennem styrelsens klageformular.

* Styrelsens klageformular findes på følgende hjemmeside:
https://www.kfst.dk/forbrugerforhold/digitale-formidlingstjenester-dsa/saadan-klager-du-over-en-formidlingstjeneste/klag-over-en-formidlingstjeneste/

* Enhver, der bruger en formidlingstjeneste, som er omfattet af DSA, kan klage. Det gælder både privatpersoner, foreninger, organisationer, virksomheder med flere.

* DSA-tilsynet kan ikke behandle klager over, om indhold på en digital tjeneste er ulovligt. Tilsynet kan alene behandle klager over, om digitale platforme ikke overholder de krav, der er fastsat i EU-forordningen om digitale tjenester.

Kilder: EU-Kommissionen og Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

/ritzau/