Forsikringsselskab underkender akuttelefon

Forsikringsselskab afviser skadejournal udfyldt af sygeplejerske.

Når man ringer til akuttelefonen i Region Hovedstaden og Region Sjælland, får man en sygeplejerske i røret.

Alt efter, hvad man fejler, bliver man bedt om at komme på skadestuen og blive tilset af en læge eller vente, indtil man kan komme til egen læge.

Men en erstatningssag ved Retten i Kolding, som går i gang i dag, risikerer at være en bombe under akuttelefonen, skriver Dagens.dk.

Tina Lunds forsikringsselskab vil nemlig ikke betale tabt arbejdsfortjeneste og tab af erhvervsevne, fordi en sygeplejerske har udfyldt skadestuejournalen.

Advokat Anne Katrine Bay fra KLA Personskade fører sagen på vegne af Tina Lund:

- Sagen rejser i hvert fald nogle problematikker, hvis vi bliver underkendt. I akuttelefonen snakker man jo ikke med en læge, og hvis det kan have indflydelse på en senere erstatningssag, er det et stort problem, siger Anne Katrine Bay til Dagens.dk.

Den sag, hun fører, drejer sig om, at den 46-årige Tina Lund for seks år siden var involveret i en bilulykke.

Retslægerådet har vurderet sagen og skriver i sin vurdering til retten, at hun skulle være tilset af en læge. Rådet mener desuden, at journalføringen i Tina Lunds sag var mangelfuld.

Sundhedsstyrelsen rejste i marts skarp kritik af akuttelefonen netop for manglende journalføring.

Link til den originale artikel