Koster dit nyindkøb nu kun det halve? Sådan undgår du at blive snydt

Der reklameres ofte med prisgaranti på produkter i detailhandlen, hårde hvidevarer og inden for sport, cykler og biler, vurderer cheføkonom hos Forbrugerrådet Tænk Morten Bruun Pedersen. (Arkivfoto). Foto: Mads Claus Rasmussen/Ritzau Scanpix

Hvis prisen falder, efter at du har købt, kan du måske få refunderet differencen. Se her hvordan - og hvad du skal passe på.

Offentliggjort Sidst opdateret

Du har haft kig på et nyt fjernsyn i ugevis. Endelig slår du til og betaler de flere tusinde kroner. Ugen efter sker der bare det, at det bliver sat ned til det halve. Øv.

Men løbet er ikke nødvendigvis kørt. For hvis du har handlet i en butik med prisgaranti, kan du muligvis få refunderet differencen.

Prisgaranti dækker nemlig over, at du får varen til den pris, den er faldet til.

- Det skal man da i den grad bruge, hvis man kan, siger Morten Bruun Pedersen, som er cheføkonom hos Forbrugerrådet Tænk.

- Så kan man få det samme produkt til en billigere pris. Men selv om det lyder dejligt, er der også nogle små fælder, tilføjer han.

Der kan nemlig være et hav af betingelser, og dem skal du læse grundigt. Ellers risikerer du, at prisgarantien er noget nær ubrugelig, fordi betingelserne er så svære at opfylde.

Tjek også, hvad dokumentationskravene er, hvis du finder varen billigere et andet sted.

Hvis du går efter at købe med prisgaranti, råder cheføkonom hos Forbrugerrådet Tænk Morten Bruun Pedersen dig til at sikre, at du kan få differencen udbetalt i kontanter - og ikke eksempelvis i point, der kun kan bruges i den pågældende butik. (Arkivfoto). Foto: Claus Fisker/Ritzau Scanpix

- Er det nok at finde noget på nettet og komme med en udskrift med billede og pris? Du skal virkelig læse alt det med småt, siger Morten Bruun Pedersen og tilføjer:

- Det skal typisk være præcis det samme produkt. Nogle gange ser de ens ud, men så er der lige et andet versionsnummer, og så gælder prisgarantien ikke.

Der kan også være krav om, at varen skal være til salg i en fysisk butik - endda inden for et vist geografisk område. Ofte skal den nedsatte pris også være fundet inden for kort tid efter købet.

Har du købt et produkt med prisgaranti, kan du altså ikke bare smække benene op efter købet. Nu begynder arbejdet.

Hvis du er villig til at betale dig fra opgaven, kan du få en ny app til at klare den del af arbejdet.

Appen Tjommi tilbyder nemlig at holde øje med, om du kan få refunderet nogle penge - og indkræver dem faktisk for dig. Det betyder så også, at de skal have adgang til at sende mails på dine vegne.

Til gengæld for ulejligheden snupper de en fjerdedel af beløbet.

- Man kan også bare gøre det selv, siger Henrik Johannessen, som er grundlægger af og administrerende direktør hos appen Tjommi, og fortsætter:

- Men feedbacken fra vores brugere er, at de er gode til at kigge på priserne før købet - eksempelvis på Pricerunner - men efter købet er de lidt færdige med det. Så begynder de at bruge det og glemmer at kigge priser.

Hos Tjommi oplever de, at der er mest at hente på tøj, elektronik, børneudstyr og i sports- og gør-det-selv-butikker.

- Hvis der er stor konkurrence inden for en branche på de samme produkter, så er der ofte prisgaranti, forklarer han.

Men selv om prisgaranti lyder fint og flot, oplever de, at der er stor forskel på, hvor villige virksomhederne rent faktisk er til at hoste op.

Derfor har de lavet en offentlig oversigt, som de kalder "score" på hjemmesiden, hvor de rangerer butikker, de har været i kontakt med, alt efter om de faktisk betaler.

- Så kan man se, hvilken butik der har bedste pris i dag, men også, om der måske er en anden, der er bedre til at udbetale. Så sikrer man i sidste ende at få den bedste pris, siger Henrik Johannessen.

/ritzau fokus/

Hvad dækker prisgaranti over?

* Lover en butik prisgaranti, betyder det typisk, at du kan få prisforskellen udbetalt, hvis du finder varen et andet sted til en lavere pris, end du allerede har betalt.

* Hvis der er nogle særlige betingelser og begrænsninger for at bruge prisgarantien, skal du have det tydeligt oplyst.

* Nogle af de normale betingelser og begrænsninger er, at det skal være den samme vare, og at du skal finde varen inden for en bestemt periode efter købet.

* Derudover kan der også være en geografisk begrænsning og et forbehold over for særlige slagtilbud.

Kilde: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

/ritzau fokus/

Køb et abonnement og få adgang

Allerede abonnent? Log ind her

Digital-abonnement

  • Dagens avis hver dag som e-avis
  • Adgang til alle artikler på folketidende.dk
  • Adgang til arkivet (1873-nu)
  • Adgang til FolketidendePlay
  • Lås op for Folketidende Fordele
Få adgang nu