Sydbank opkræver klikgebyr af erhvervskunder

En erhvervskunde i Sydbank kunne ikke tro sine egne øjne, da han så det. Men den var god nok. Banken krævede penge af ham, hver eneste gang han foretog et klik inde på sin netbank, skriver Finans.

Der er tale om en erhvervskunde, som har betalt 176,5 kr. i tredje kvartal i år for at have klikket rundt på sin erhvervsnetbank 353 gange. Det svarer til 50 øre pr. klik. Finans er i besiddelse af erhvervskundens gebyrnota, hvor det fremgår, at Sydbank kalder klikafgiften en transaktionsafgift.

- Jeg undrede mig lidt over, hvad det dækkede over, fordi jeg vidste, at jeg ikke havde foretaget så mange pengetransaktioner fra min erhvervsnetbank, og da jeg tjekkede op på det, fik jeg at vide, at det var et klikgebyr, som alle erhvervskunder som udgangspunkt betalte. Jeg må indrømme, at jeg næsten ikke kunne tro mine egne ører, siger erhvervskunden, som Finans kender identiteten på.

Det er Sydbanks datacentral Bankdata, som har udarbejdet muligheden for at opkræve et klikgebyr.

- Det er muligt for banker tilknyttet Bankdata at opkræve en klikafgift, men det er helt individuelt, om de vælger at gøre det, for vi tager os ikke af prissætningen, det gør de selv, siger Ole Laugesen, kundechef i Bankdata.

Trods gentagne henvendelser har det ikke været muligt at få en kommentar fra en bankdirektør i Sydbank, men bankens pressechef oplyser, at banken netop har besluttet sig for at droppe gebyret, skriver Finans.