Borgerne skylder millioner til bibliotekerne

Bøder, erstatninger og gebyrer. Det løber hurtigt op, når biblioteksbrugerne ikke afleverer lånte bøger, spil, musik og film tilbage til tiden. Eller helt glemmer at returnere materialerne for den sags skyld.

Brugerne af Guldborgsund-bibliotekerne skylder lige knap 1,3 millioner kroner, mens tallet for Lolland-bibliotekernes vedkommende lyder på godt 1,4 millioner. Det svarer til, at hver eneste borger i Guldborgsund og Lolland har en gæld på henholdsvis 21 og 32 kroner til bibliotekerne.
- Det er en beklagelig problematik, og jeg skal være den første til at ærgre mig over den, lyder det fra Eva S. Larsen, som er vicestadsbibliotekar for Guldborgsund-bibliotekerne.

Hun påpeger dog også, at det er vigtigt at sætte i perspektiv, at bibliotekerne har mange brugere og råder over mange materialer. På Guldborgsund-bibliotekerne cirkulerer der årligt 519.840 biblioteksmaterialer, og besøgstallet ligger på 355.419 om året.
- Det er kedelige beløb, men det er altså også en stor virksomhed, som vi driver, pointerer hun.

Bibliotekerne bruger flere metoder til at begrænse brugernes gæld.
For eksempel tilbyder de at sende en gratis påmindelses-sms eller e-mail til glemsomme brugere, når afleveringsfristen nærmer sig.

Hovedparten af gælden dækker dog ikke over gebyrer for for sent afleverede materialer, men derimod erstatninger for de materialer, bibliotekerne aldrig får retur. På grund af lov om ophavsret koster elektroniske materialer som cd’er, dvd’er og computerspil nemlig meget for bibliotekerne at anskaffe. Det giver derfor en tilsvarende høj erstatningspris.