Citygavekortet kunne ikke holde til storkøb

Rigtig mange var heldige at få et Citygavekort til jul, og mange af dem valgte at indløse penge på kortet 27. december. Det medførte desværre, at IT-systemet bag kortet gik i knæ på grund af det store pres. Konsekvensen var så, at kunderne beklageligvis ikke kunne bruge deres kort.

- På Cityforeningen Nykøbing F.’s vegne beklager jeg selvfølgelig nedbrudde. Jeg kan sagtens forstå, at det må have været frustrerende at stå i en betalingssituation uden at kunne bruge det ønskede kort. Men det er sådan, at alle kort er underlagt force majeure - så som blandt andet nedbrud i ellermanglende adgang til IT-systemer eller data, siger Carsten Pedersen, projektleder i Cityforeningen.

Sparxpres, der er kortets elektroniske bagland, har nu løst problemet. Og man kan atter betale med sit Citygavekort i Cityforeningens forretninger.