Flere passagerer hos Regionstog

Det kører på skinner for Regionstog, som blandt andet omfatter Lollandsbanen. Ikke blot bogstaveligt talt, men også når det handler om antallet af passagerer på de tre strækninger, som Regionstog betjener.

Selskabet, som står for togdriften på Lollandsbanen, Odsherredsbanen og Østbanen har i løbet af det seneste år oplevet en samlet fremgang i passagertallet på 106.000 personer. Og hvis man tager både Regionstog og trafikselskabet Movias anden lokalbanestrækningen, Lokalbanen A/S, og tæller passagertallene sammen, så vil man for første gange runde 10 millioner passagerer i løbet af et år, fremgår det af en pressemeddelelse fra Movia.

Hos Regionstog A/S ser kundechef Anne Frydendahl flere årsager til passagerfremgangen.
- Vi er meget tæt på vores kunder, som er rigtig gode til at tale med vores medarbejdere i togene, og der kommer også mange fine bemærkninger i eksempelvis kundetilfredshedsundersøgelsen. Vi får stor ros for at være nærværende i vores kommunikation med kunderne, selv når kommunikationen drejer sig om en kontrolafgift, siger Anne Frydendahl i pressemeddelelsen.

Hun tilføjer, at togenes indretning og det gratis internet også er et stort hit hos passagererne. Regionstogs administrerende direktør Jens Arne Jensen er også godt tilfreds med tallene.
- Det er glædeligt at flere og flere kunder vælger vores tog og aktivt vælger at lade bilen stå hjemme, når de skal til og fra arbejde eller uddannelsessted, siger han.