Lange udsigter for langsom netforbindelse

En YouSee-kundes henvendelse til Folketidende får nu YouSee til at sætte mere fart på udbedringen af problemer med internetforbindelsen i Nakskov.

Kunden, Hans Jørgen Jensen, har siden august i størstedelen af dag- og aftentimerne døjet med en internetforbindelse, der kun fungerede med 15 procent af kapaciteten, og hans forsøg på at få en forklaring på sagen hos YouSee har kastet skiftende meldinger fra sig om, hvornår problemet bliver løst.

Men nu oplyser YouSees pressechef Ib Konrad Jensen, at der i værste fald kan gå op til 10 uger endnu, før kapacitetsproblemerne i Nakskov er løst. Han forventer dog ikke, at der vil gå helt så lang tid.
- Nu har vi sagt til teknikerne, at det skal gå hurtigere end det, siger han.

YouSee overtog for to år siden fællesantennen i Nakskov og er dermed byens primære internetudbyder.

Der har tidligere været diverse problemer, men ifølge Ib Konrad Jensen skyldes den nuværende situation, at datatrafikken i Nakskov simpelthen overstiger det, YouSees anlæg kan håndtere.
- Det er noget, vi overvåger, og når et område når op i “det gule felt”, går vi ind og kigger på det. Men Nakskov er altså nået op i “det røde felt” nu, siger Ib Konrad Jensen.