Nedbrud hos DSB

Tirsdag morgen betød et IT-nedbrud hos Banedanmark, at DBSs toge over det meste af landet stod stille. Nedbruddet fik den konsekvens, at signaler, afgangsskærme og højttalere ikke virkede på de mange stationer.

I løbet af formiddagen udsendte DSB en nødkøreplan for Sydbanen mellem København og Rødby Færge, som fortællerat der køres regionaltog én gang i timen mellem København H og Nykøbing F. Nødkøreplanen gælder foreløbig frem til kl. 14.00.

Nedbruddet betyder, at signaler, afgangsskærme og højttalere for øjeblikket ikke fungerer. Banedanmark har endnu ikke kunnet give en prognose for, hvornår de forventer, at fejlen er rettet.

DSB opfordrer kunderne til at følge med på www.dsb.dk/trafikinformation/, hvor man løbende opdaterer med nyt om trafikken.
Rejseplanen.dk er ikke opdateret med forsinkelserne.

DSB’s Rejsetidsgaranti-ordning gælder, så kunder, der er mere end 30 minutter forsinket, er berettiget til økonomisk kompensation. De kan søge om kompensation på dsb.dk/rejsetidsgaranti. Lokalt kan der også hentes en folder i DSB 7-Eleven i Nykøbing.