Penge tilbage til pendlere

Tre måneder med ændret drift får nu DSB til at give ekstra kompensation til sine pendlere.

- Det har været en helt særlig situation, hvor vores kunder har oplevet ændringer, der har grebet ind i deres hverdag. For pendlerne, der dagligt er afhængige af togene, har det udfordret deres hverdag. Derfor har vi besluttet, at en ekstraordinær situation som denne også kræver en ekstraordinær kompensation, siger underdirektør i DSB Kommerciel, Aske Wieth-Knudsen

Den ekstra kompensation kommer efter, at DSB i januar måtte tage 33 lokomotiver ud af drift. Dermed oplevede pendlerne ekstra gener, som de nu bliver kompenseret for.

Der er tale om 20 pct. ekstra i kompensation af månedskortprisen på de aktive pendlerkort i perioden den 26. januar til 31. maj 2018, og udbetalingen kommer til at ske gennem DSB Pendler Rejsetidsgaranti.
Det gælder for pendlere, de er tilmeldt de fem følgende målestrækninger i rejsetidsgarantiordningen: Kalundborg – København; Nykøbing F – København; Roskilde-Køge- Næstved; Roskilde-København; Ringsted-København.

- Kunderne på disse strækninger har været de mest berørt af den ændrede drift med aflysninger, togbusser og andet materiel, og på disse strækninger har vi mange pendlere. Derfor ønsker DSB at anerkende den tålmodighed, de faste kunder har udvist, siger Aske Wieth-Knudsen.

Kompensationen gælder alle typer pendlerkort, altså Ungdomskort, Erhvervskort, Bus/Tog Årskort og Pendler Rejsekort.

For dem som allerede er tilmeldt rejsetidsgaranti, kommer den ekstra kompensation automatisk ind via NemKonto den 17. juli.

Er man ikke tilmeldt, kan man nå at blive tilmeldt inden den 31. maj – den ekstra kompensation bliver dog kun udbetalt til kortholdere, hvis kort var aktiv i løbet af perioden 26. januar 2018 til 31. maj 2018.