Pleje Plus slipper med advarsel

Et enigt udvalg har tirsdag aften besluttet at give plejefirmaet Pleje Plus en advarsel. Advarslen gives efter, at konsulentfirmaet BDO har kvalitetssikret kommunens interne kategorisering af borgerhenvendelser modtaget i perioden 1. juni 2016 til 31. januar 2017.

Konkret har konsulentfirmaet BDO efter anmodning fra Lolland Kommune undersøgt de 10 sager, som kommunen har vurderet kan befinde sig i en kategori, som skal medføre en advarsel. Til brug for undersøgelsen af de konkrete sager har BDO interviewet sagernes parter og indhentet skriftligt materiale.

Ud af de 10 sager er det kommunens egen vurdering, at der i fem tilfælde er tale om alvorlige leverancesvigt. Konklusionen fra konsulentfirmaet svarer til konklusionen i Lolland Kommunes interne undersøgelse, og det er på den baggrund, at Pleje Plus nu meddeles en kontraktuel advarsel.

Udvalgsformand Marie-Louise Brehm Nielsen (V) uddyber beslutningen:

- Undersøgelsen dokumenterer, at der i en række tilfælde har været alvorlige fejl og mangler i firmaets leverancer, og at Pleje Plus dermed ikke har levet op til kontrakten med Lolland Kommune om at levere personlig og praktisk hjælp til vores ældre borgere. Undersøgelsen viser også, at firmaet i en lang række yderligere situationer ikke har været stabile nok i deres leverancer. Det ser vi med største alvor på, og derfor får Pleje Plus en advarsel i overensstemmelse med vores kontrakt med firmaet, siger Marie-Louise Brehm Nielsen.