Stor interesse for fjernbetjent borgerservice

Borgerne i Nørre Alslev vil gerne vide, hvad fjernbetjent borgerservice er.

Borgerservice holder i disse uger informationsmøder for borgere, der vil vide mere om fjernbetjent borgerservice, som skal indføres i februar måned.

Forrige onsdag aften mødte 90 personer op i et møde som blev holdt i Ældresagens regi, og dagen efter mødte 40 personer op til et møde som var arrangeret af De Frivillige i Nørre Alslev.

- Denne gang har vi tidligt i processen taget kontakt med lokale nøglepersoner og fået nogle rigtig gode kontakter, som har hjulpet os med at stable disse møder på benene. Det er takket være vores kontakters netværk at møderne har været så velbesøgte, fortæller borgerservicechef Ib Larsen.

På møderne orienteres borgerne om, hvorfor man indfører fjernbetjent borgerservice, der vises billeder fra Væggerløse Borgerservice der allerede er fjernbetjent, og borgerne får forklaret hvad fjernbetjent borgerservice går ud på, og at det ikke er svært at bruge.

- Vi lærte i Væggerløse at mange borgere føler sig usikre og ikke tror de kan bruge den nye teknologi. Derfor lægger vi nu stor vægt på at informere borgerne om, hvor let det er at bruge. Vi understreger, at vi indfører Medbetjening, dvs. at en medarbejder er til stede i ekspeditionslokalet de første seks måneder af forsøgsperioden, fortæller teamleder Charlotte Møller.

I sidstee uge afholdtes der to møder mere: Onsdag 18. januar for beboerforeningerne i Vålse, Øster og Vester Kippinge og Ravnse. Torsdag 19. januar afholdt Borgerservice et møde på 1. salen i Borgerservice på Helene Strangesvej 1.