Tilfredse med patienttransport

Chaufførerne, der står for patientbefordringen under trafikselskabet Movias Fextrafik, har grund til at smile lidt ekstra i dag.

En ny kundeundersøgelse, som Megafon har foretaget, viser nemlig, at en stor del af passagererne er tilfredse med patienttransporterne.  De siddende patienttransporter er en ordning, som Region Sjælland i samarbejde med Movia tilbyder til patienter, der skal til behandling eller undersøgelse på sygehus og ikke har lyst til eller mulighed for at køre med almindelig bus.

Undersøgelsen, som er foretaget blandt 1013 passagerer fordelt på de ialt fem kørselsordninger, Flextrafik tilbyder, viser, at 86 procent af de adspurgte enten er tilfredse eller meget tilfredse med patienttransporten.

Undersøgelsen viser også, at 87 procent er "helt enige" i, at vognen fremstod vedligeholdt, ren og sikker, og at 86 procent var "helt enige" i, at chaufføren fremtrådte velsoigneret og imødekommende. Derudover er 86 procent "helt enige" i, at chaufføren kørte forsvarligt, og 99 procent følte sig korrekt og forsvarligt spændt fast under kørslen, fremgår det af en pressemeddelelse fra Movia.

Dorthe Nøhr Pedersen, der er administrerende direktør for Movia glæder sig over resultaterne.
- Mange mennesker, der skal til sygehuset, har ikke mulighed for at benytte de almindelige busser og er afhængige af, at kørselsordningen fungerer godt. Derfor glæder det os, at brugerne i så høj grad er tilfredse med vores patientbefordring, siger hun i pressemeddelelsen.