Togændringer fremgik ikke af rejseplanen

Der var i går indsat bus mellem Nakskov og Maribo i stedet for tog på Lollandsbanen. Det skyldes renovering af sporet i overkørslen for Hovedgaden i Søllested. Samtidig var afgangstiderne fra stationerne mellem Nakskov og Maribo ændret.

I dag har arbejdet fortsat givet ændringer mellem Søllested og Maribo.

Men hvis passagerne inden afrejse klikkede ind på Rejseplanen.dk inden afgang, fremgik det, at togene kørte som normalt.

Ansvaret for de manglende opdateringer ligger hos Regionstog A/S. Og det er en beklagelig fejl, at Rejseplanen ikke har været opdateret, mener kundechef Anne Frydendahl.

-Det skyldes desværre en fejl hos Regionstog, at vi ikke har fået sikret den opdatering. Vi har nogle systemudfordringer, som gør, at det desværre ikke lykkedes. Det har selvfølgelig givet nogle uhensigtsmæssigheder for kunderne, og det beklager vi.

Regionstog arbejder på, at gøre samarbejdet med Rejseplanens systemer lettere så der ikke sker samme fejl i fremtiden.