Fibia får millionbøde for e-breve

SYDLOLLAND Det var en overtrædelse af markedsføringsloven, da fibernetselskabet Fibia i 2018 fik Lolland Kommune til at sende breve i e-Boks til 4.600 borgere og sommerhusejere på Sydlolland: I en "servicemeddelelse" opfordrede Lolland Kommune til "at støtte etableringen af højhastighedsinternettet i og omkring Rødby/Holeby".

Det er Forbrugerombudsmanden, der i dag er kommet med en afgørelse i den sag, der blev rejst med tre klager over de udsendte elektroniske breve.

Forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen henviser med afgørelsen til markedsføringslovens paragraf 10:

- Fibia må ikke omgå spamforbuddet ved at få kommunerne til at skrive til borgerne via e-Boks, hedder det fra Christina Toftegaard Nielsen i forbindelse med offentliggørelsen af afgørelsen.

Foruden Lolland Kommune sendte også Odsherred og Kalundborg tilsvarende breve ud på Fibias foranledning: I alt 9.646 breve, som med Forbrugermandens afgørelse er takseret til en bøde på 100 kroner stykket: samlet set en lille million kroner.

Den har Fibia accepteret at betale:

- Når vi kikker på det i dag kan vi godt se, at det i sidste ende kan betragtes som en overtrædelse af markedsføringsloven, og at det nødvendigvis må føre til en bøde. Vi står ved vores ansvar, og derfor betaler vi bøden, hedder det i en kommentar til afgørelsen fra markedsdirektør Brian Lønroth, Fibia.

Blandt klagerne var Stofa, der blandt andet kunne henvise til, at man ejer et kabel-tv-anlæg i Rødby.

- Opfordringen medfører en ulige konkurrence hvis det tillades, at en kommune kan markedsføre en konkurrent på denne måde, hed det blandt andet i Stofas klage over både Fibia og Lolland Kommune.

Afgørelsen fra Forbrugerombudsmanden straffer imidlertid kun Fibia:

- Vi vurderede, at kommunerne ikke havde handlet som erhvervsdrivende, men ud fra et samfundsmæssigt hensyn. På den baggrund fandt vi, at de ikke kunne straffes for overtrædelse af markedsføringslovens paragraf 10, hedder det fra fuldmægtig Frederik Lars von Bülow hos Forbrugerombudsmanden: Om kommunerne har handlet forkert i forhold til kommunalfuldmagten, er noget, Ankestyrelsen i givet fald skal tage stilling til. Her ligger der stadig to uafgjorte klager over Lolland Kommune.