Nu kan borgerne bestille tid i Borgerservice

Torsdag sendte Lolland Kommune informationsmateriale ud til alle husstande i kommunen for at sikre, at alle bliver oplyst om de ændringer, der sker i Borgerservice fra 4. november. Det er den dag, at den obligatoriske tidsbestilling træder i kraft i kommunen.

- Vi har sendt materialet ud til alle husstande, og samtidig har vi åbnet for tidsbestillingen, men den gælder først fra 4. november, fortæller biblioteks- og borgerservicechef Rasmus Stig Nielsen.

Den obligatoriske tidsbestilling blev vedtaget politisk tidligere på året, og sker efter kommunen har set gode resultater ved tidsbestilling på kørekort- og pas-ekspeditioner.

Målet er at nedbringe ventetiden for borgerne, da den ved spidsbelastninger har været ganske lang.

Hvis man som borger skal i Borgerservice fra 4. november, skal man altså først bestille tid. Det kan man gøre via kommunens hjemmeside, hvor der allerede nu er masser af tider at vælge imellem.

Man kan også ringe på kommunens hovednummer og bestille tid i Borgerservice, ligesom man kan møde op på bibliotekerne i Maribo og Nakskov og få hjælp til tidsbestillingen. Dog kan man ikke forvente at komme til samme dag, hvis man møder op og bestiller tid.