Safaripark druknede i succesen sidste år

På denne tid sidste år havde Knuthenborg store problemer med køer foran indgangen. Problemerne var så store, at der akut måtte stå nogen og dirigere trafikken i Hunseby. Tendensen til kø-kaos er blevet løst i år med et nyt online billetbestillingssystem og bedre skiltning inde i parken. Foto: Anders Knudsen

Rekordår har også givet anledning til læring i Knuthenborg.

Offentliggjort Sidst opdateret

KNUTHENBORG Som avisen skrev i sidste uge, kan Knuthenborg Safaripark se tilbage på sæson 2020 som en sæson, der slog alle rekorder - coronaen til trods.

Safariparkens åbning var også præget af restriktioner. Men efterhånden som sommeren skred frem, blev Knuthenborgs gode plads til et plus. Og da fire gamle cirkuselefanter rykkede ind, var der lagt i kedlen til et år, der endte med at slå alle rekorder.

- Vi er steget med 32 procent i besøgstallet fra 2019 til 2020. Det er klart, at det har betydet noget under pandemien, at vi har rigtig meget plads. Og det har også betydet noget, at vi har fået fire berømte elefanter, siger kommunikationschef i parken Camilla Haxgart.

Men al succes har som bekendt en bagside, og parken var ikke lige gearet til det massive indtog af gæster, da elefanterne var flyttet ind. Så på højsæsondagene sidste år holdt bilerne i lange køer i selve parken samt gennem Hunseby og Maglemer. Det resulterede i sure gæster og sure naboer.

- Vi havde nogle dage sidste år, hvor der var rigtig lange køer. Det har givet anledning til god læring, medgiver Camilla Haxgart.

Den læring er blandt andet udmøntet i et bedre billetsystem, så presset tages af portene. Gæsterne kan nu købe billet online. De skal vælge antal personer, dato, og om de vil komme inden klokken 11 eller efter. På den måde spredes gæsterne lidt ud, og Knuthenborg får overblik over trykket. Priserne er også forskellige alt efter besøgsdag, så billetten er dyrere på højsæsondage med mange gæster.

- På den måde er der en gulerod i at komme, når der ikke er så mange i parken. Man kan spare helt op til 35 procent, fortæller Camilla Haxgart, der anbefaler, at billetten købes online.

- Man kan stadig købe billet i porten, men det fraråder vi. De fleste gæster køber billet online nu. Det har pandemien lært os.

Det nye billetsystem har givet pote og afhjulpet kø-dannelser i et år, hvor den nye tigerskov også trækker godt med gæster til. Samtidig er der i denne sæson sat fokus på bedre skiltning i parken, så der ikke dannes køer der.

Og så er der stadig fine muligheder for at cykle ind i parken, fortæller Camilla Haxgart.