VASKERI SENDTE TØJ RETUR MED PLETTER FRA AFFØRING

LOLLAND: Det var et skrækkeligt syn, der mødte Inge Hyldquist Fals, da hun åbnede posen med sin mors vasketøj.

Tøjet havde været forbi den kommunale vaskeordning og kom tilbage med kæmpe brune plamager og pletter.

- Jeg har tit oplevet, at tøjet er kommet tilbage med røde plamager, og jeg har ved Gud smidt meget tøj ud. Men denne gang slår alt, siger Inge Hyldquist Fals.

Hendes 89-årige mor med demens-diagnose bor i Kirsebærhaven i Rødby. Hun benytter sig af den udliciterede vaskeordning, som vaskerivirksomheden Elis udfører for Lolland Kommune.

- Jeg var så rasende, at jeg slet ikke har vidst, hvad jeg skulle gøre, siger Inge Hyldquist Fals.

I bare afmagt har hun fotograferet det skamferede vasketøj og sendt billederne til alle byrådets medlemmer.

- Tidligere har jeg bare smidt tøjet ud, men nu skal vasketøjet luftes offentligt, siger Inge Hyldquist Fals.

- Min mor tilhører den generation, der tager rent undertøj på hver dag, for som man sagde dengang: Tænk, hvis jeg kommer på hospitalet, så skal jeg da se ordentlig ud. Hvis min mor var mere frisk, ville hun bestemt ikke have den slags tøj liggende i sine skuffer, siger Inge Hyldquist Fals.

Hun tror, at tøjet er blevet misfarvet af afføring.

Opsig vaskeordning

Formand for Lolland Ældreråd, Karen Zubari, er rasende over vaskeordningen.

- Man betror kommunen sit vasketøj, og så kommer det ubrugeligt tilbage. Ingen politikere vil vel gå ned ad gaden i en plettet T-shirt, siger hun.

Hun opfordrer Lolland Kommune til at annullere ordningen og opsige samarbejdet med Elis.

- Vaskeriet forstår åbenbart ikke at levere industrivask, som mange af de ældre borgere har behov for, og det må være grund nok til at annullere ordningen og kræve erstatning, siger Karen Zubari.

Forløb undersøges

Formanden for byrådets ældre-, omsorgs- og sundhedsudvalg, Marie-Louise Brehm Nielsen, valgt for Din Stemme, har modtaget Inge Hyldquist Fals' billeder af det misfarvede vasketøj og har bedt administrationen undersøge, hvordan tøjet kan komme retur til borgeren i sådan en uhumsk tilstand.

- Jeg forestiller mig, at der er sket en fejl. Min egen mor havde vaskeordningen, og vi oplevede aldrig, at tøjet ikke var rent. Det er jo helt vildt det her, siger hun og forventer en forklaring på, hvad der er sket, og hvorfor der ikke er en form for kvalitetskontrol på vaskeriet.

Lars Christiansen (SF) sidder i ældre-, omsorgs- og sundhedsudvalget, og han mener ikke, at serviceniveauet er acceptabelt.

- Der skal gøres noget ved det, og jeg tror, at alle er enige om, at det ikke er i orden. Jeg forstår godt, at datteren i frustration har sendt billederne til os, for jeg ville da også blive meget sur, hvis mit vasketøj kom tilbage i den tilstand, siger han.

Klaus Svensson (S) er medlem af ældre-, omsorgs- og sundhedsudvalget. Han er tryg ved, at den kommunale administration undersøger, hvad der kan være sket med den 89-åriges vasketøj.

På spørgsmålet, om samarbejdet med Elis skal annulleres, svarer han:

- Jeg er ikke jurist. Jeg er politiker og skolelærer. Elis skal levere en ordentlig kvalitet, og det har jeg indtryk af, at de normalt gør. Det kan ikke diskuteres, at kvaliteten skal være i orden, og jeg har ikke hørt nogen sige noget andet, siger han og glæder sig over, at sagen kommer offentligt frem.

Folketidende har kontaktet Elis for en kommentar om det snavsede vasketøj, der blev afleveret i Kirsebærhaven.

Efter et døgn har Elis valgt ikke at kommentere sagen.