Ventet på svar i mere end et halvt år

SØLVHUSE Milius Hansens tænder er meget dårlige, så dårlige, at han har konstante smerter. Han er på kontanthjælp og har svært ved at få råd til at betale for tandlægen. Derfor ansøgte han i april om hjælp til en tandprotese.

Sammen med ansøgningen sendte han dokumentation for sin økonomiske situation. Han modtog med det samme en kvittering fra Lolland Kommunes ydelseskontor, hvor han blev lovet svar på sin ansøgning inden fire-seks uger. Det svar har han stadig ikke modtaget.

Da svaret blev ved at trække ud, tog Milius Hansen en del smertestillende for at kunne holde til tandpinen. Han tog de smertestillende piller, hans læge havde anbefalet ham. Det kunne hans mave ikke holde til, så han blev indlagt et par dage og fik besked på at tage noget andet som smertestillende.

- Det er morfinpiller, og det er ikke godt at spise for mange af dem, så lægen har kun givet mig få, som jeg sparer på, fortæller han.

I juli rykkede han for svar og fik et brev med besked om, at tandplejen holder sommerferie og ikke ser på sagen før august, men at han gerne må få lavet det akutte.

Milius Hansen fik derfor trukket en del tænder ud og har selv dækket 35 procent af den regning.

Han har siden rykket ydelseskontoret, men intet hørt indtil i mandags. Det var, efter Folketidende havde henvendt sig til ydelseskontoret for at spørge til sagen.

Milius Hansen fik i mandags at vide, at ydelseskontoret har bedt tandprotetikeren om et nyt tilbud, da de mener, protesen kan laves billigere. Han kontaktede derfor igen ydelseskontoret for at høre, hvad han nu skulle gøre.

- De fortalte, at de kunne dele min ansøgning op. Så jeg kan starte tandbehandling hos tandlægen nu, men at de igen skulle have kontoudtog, fortæller han.

Kontoudtog var en del af den dokumentation, Milius Hansen indsendte med sin ansøgning i april. Nu har han sendt nye kontoudtog.

Han har ikke fået nogen forklaring på, hvorfor det har taget så lang tid at svare. Men glæder sig over, at det ser ud, som om han nu kan komme i gang med at få lavet tænderne.

Britt Flamgaard, teamleder for Team Myndighed og Administration i Lolland Kommune, beklager den lange sagsbehandlingstid i Milius Hansens sag.

"Lolland Kommune har på baggrund af Folketidendes henvendelse kigget nærmere på den konkrete sag og må beklage den lange sagsbehandlingstid", skriver hun.

Samtidig oplyser hun, at der er dialog med Milius Hansen om behandlingen af hans ansøgning.