Computere tager tiden fra ældre

I stedet for at lette bureaukratiet og give medarbejderne mere tid med de ældre, bruger kommunerne de såkaldte pda’er til kontrol. Det viser en ny phd-afhandling, som it-forsker Jeppe Agger Nielsen fra Aalborg Universitet står bag.

- Kun et fåtal af landets kommuner har faktisk brugt teknologien bevidst til at skaffe mere tid hos brugeren. I flertallet af kommunerne anvendes computeren i stedet enten til kontrol eller kommunikation, forklarer Jeppe Agger Nielsen til Jyllands-Posten.

I Guldborgsund Kommune overrasker undersøgelsen formanden for Seniorudvalget, Bent Jørgensen. Han fortæller, at computeren her kun bliver brugt til at registrere, når plejepersonalet kommer og går, og understreger samtidig, at øget kontrol bestemt ikke er intentionen bag.

- Pda’erne er ikke indført for at kontrollere hjemmehjælperne eller plejepersonalet, men det er vigtigt, at vi – hvis det bliver nødvendigt - kan dokumentere over for pårørende eller andre, at der har været en hjemmehjælper på besøg, siger Bent Jørgensen.

- Det handler i høj grad også om, at man med pda’en ledelsesmæssigt bedre kan vurdere de – efter min opfattelse - meget sparsomme ressourcer, man har på ældreområdet, og bruge dem så hensigtsmæssigt som muligt. Jeg mener bestemt, vi skal have tillid til vores plejepersonale, og det har jeg også, uddyber han.

På trods af undersøgelsens konklusioner fastholder Bent Jørgensen derfor også, at pda’en i det daglige er et godt arbejdsredskab.

- Pda’en er et godt element i det daglige arbejde. For eksempel står her en masse oplysninger om borgerne, som letter plejepersonalet betydeligt, når de kommer ud til den enkelte, fortæller han.