Sakskøbing får kommunalt callcenter

Det tidligere rådhus i Sakskøbing skal i fremtiden være et krydsfelt for kommunikation mellem borger og kommune.

Således vil alle telefonopkald til hovednumrene 5473 1000 og 5473 1100 blive modtaget på en kommunalt call-center, der skal indrettes i de tidligere Borgerservice-lokaler foran i det store rådhus.

Derfor håndværkere mandag en større ombygning af lokalerne, som skal skabe plads til 10-12 medarbejdere, der skal tage imod telefonopkald .

Samtidig skal der indrettes foreløbig to arbejdspladser, der skal modtage henvendelser fra de nye videobebetjente borgerservicecentre, som foreløbig skal indrettes på forsøgsbasis i Væggerløse og på Guldborgsunds rådhus på Parkvej i Nykøbing.

Foto: Borgerservice skal bygges om til call-center for opkald via telefoner og fra videoskærm.

Guldborgsund Kommunes telefonnumre bliver i fremtiden besvaret i Sakskøbing.

Offentliggjort Sidst opdateret