Flere klager over biludlejning

Danske forbrugere lejer årligt tusindvis af biler i Europa, hvilket i fjor gav rekordmange klager - en stigning på 32 procent i forhold til 2016, viser nye tal fra EU-Kommissionens forbrugercenter, Forbruger Europa, ifølge standby.dk.

Som et resultat af klager fra forbrugerne over billeje inden for Europa begyndte EU i 2015 et samarbejde for at skabe mere klarhed og bedre vilkår på området.

Det skete i samarbejde med de fem største biludlejere i Europa: Avis, Enterprise, Europcar, Hertz og Sixt.

Ekstraudgifter til benzin, ekstra chauffør, trækkrog eller autostol er nærmest standard, og kommer bag på de færreste.

Mange klager bunder i, at kunden bliver bedt om at købe ekstra forsikring ved udleveringen af bilen - også selv om kunden har betalt for bilen gennem en bookingside og dækket sig ind med den ekstra dækning, de anbefaler, lyder det fra Forbruger Europa.