Certificeret optiker

Optikeren fortæller, at cetificeringen er en garanti for, at synsprøven eller kontaktlinsetjekket er certificeret, som man som kunde kan være sikker på et ensartet højt fagligt niveau.

Hvert år bliver samtlige godt 300 optikere hos Synoptik i Danmark systematisk tjekket af uafhængige auditører, mens de udfører synsprøver og kontaktlinseundersøgelser. I år er det for 13. år i træk lykkedes alle Synoptiks 102 butikker at få kvalitets-certifikatet af Dansk Standard.

Certificering foregår ved, at auditører overværer en eller flere synsprøver eller kontaktlinsetjek i hver butik og sikrer, at alt foretages efter reglerne. Til synsprøven bliver kundernes øjne tjekket for blandt andet synsfejl, bygningsfejl, læseevne og samsyn. I tillæg til den certificerede almindelige synsprøve, bliver der ved alle synsprøver i Synoptik også set på øjnenes nethinde, tryk og synsfelt. Undersøgelsen kan blandt andet vise tegn på sygdomme i øjnene og begyndende diabetes.

Synoptik oplyser, at der i Sverige findes nationale standarder for, hvad en synsprøve skal omfatte, men da det ikke findes i Danmark, udvikler optikerne selv deres kvalitetskontrol-systemer.