Kig din regning igennem

Guldborgsund Kommune er i øjeblikket i gang med at udskille Forsyningsområdet, det vil sige spildevand, vandforsyning samt fjernvarme, i et selvstændigt selskab. Det er de ganske enkelt forpligtet til i følge lovgivningen. Derfor har Flemming Bach, forsyningschef i Guldborgsund Kommune denne bøn til borgerne, når der i denne uge bliver udsendt opkrævning af forbrugsafgift. Man skal kigge sin regning godt igennem.

- I disse dage bliver der sendt årsafregninger for forbrugsafgifter for de kunder som er tilsluttet ledningsnettet, både spildevand og fjernevarme. Men vi kan ikke afvise der sker en smutter et eller andet sted, forklarer Flemming Bach, forsyningschef i Guldborgsund Kommune.

Forklaringen ligger i, at IT-programmet der står for faktureringen også skal omlægges. Derfor skal kunderne når de modtager opgørelsen lige kigge den en ekstra gang i gennem, om det ser rigtigt ud i forhold til tidligere regninger.

Men kan en kunde se om der er trukket hundrede kroner for meget på opgørelsen?

- Det er ikke den salgs fejl vi taler om. Vi har haft nogle testkørsler, og her var de typisk fejl, at der blev ganget med tre, forklarer Flemming Bach.

Han fortæller dog, at der sidder folk på sagen, og håber på den måde at kunne minimere generne for kunderne. Skulle der alligevel være fejl på din faktura, så skal du tage kontakt til borgerservice, der kan hjælpe med at få udbedret fejlen. Alle opgørelserne bliver senest sendt ud i denne uge.