Derfor kan du have problemer med mobilen i dag

Teleselskabet 3 oplyser tirsdag, at deres kunder kan opleve udfordringer ved opkald og adgang til netværket generelt.

Fejlen er identificeret, og der arbejdes "på højtryk" for at udbedre den, oplyser teleselskabet til Ritzau.

Af driftsinfo på 3's hjemmeside fremgår det, at der "i øjeblikket opleves nedsat fremkommelighed på netværket i forhold til data- og taleopkald".

Fejlen blev registreret tirsdag morgen klokken 06.45 og forventes løst klokken 13.00 tirsdag.

Nedbruddet påvirker også kunderne hos teleselskabet Oister, der er et datterselskab under teleselskabet 3.

Teleselskabet Flexiis kunder, der ligeledes hører under 3, er også påvirket.

Også teleselskabet Fastspeed er påvirket af nedbruddet hos 3.

Fastspeed benytter teleselskabet 3's 5G-mobilnetværk til at levere mobilt bredbånd, og det er derfor også påvirket, hvis man har Fastspeed som udbyder.

- Der kan i øjeblikket opleves nedsat fremkommelighed på mobilnettet i forbindelse med tale og data. Vores underleverandør er i gang med fejlsøgninger, skriver Fastspeed på sin hjemmeside.

Teleselskabet 3 tilbyder mobiltelefoni og dataforbindelser via 4G- og 5G-mobilnetværk. Mere end 1,7 millioner danskere bruger 3's netværk.

Nedbruddet på 3-netværket kan betyde, at danskere har problemer med at tilgå blandt andet apps til at tage offentlig transport såsom DSB's app og rejsekort-appen.

DSB oplyser, at hvis man oplever problemer med at tilgå rejseapps og købe eller vise billet på grund af nedbruddet, kan man henvende sig til togets personale for at finde en løsning.

/ritzau/