Hvor bliver aflæsningskortet af?

Guldborgsund Forsyning modtager i disse dage en del henvendelser fra kunder, der undrer sig over, hvorfor de ikke har modtaget aflæsningskort, som de plejer.

”Det kan der være to årsager til,” forklarer Allan Weirup, der er direktør i Guldborgsund Forsyning.

”For det første lagde vi sidste år afregningsåret om til at følge kalenderåret i stedet for at slutte 30. september. Det orienterede vi alle vores kunder om allerede for et år siden, da beslutningen blev truffet. Men vi har jo alle sammen travlt i hverdagen, så forståeligt nok er det ikke alle, der lige går rundt og husker på, hvad der stod i det brev, vi sendte ud 25. november 2010.”

”Den anden årsag kan være – og det gælder specielt for de af vores kunder, der forsynes med fjernvarme, eller får drikkevand fra et af Guldborgsund Forsynings vandværker – at forbruget nu automatisk bliver registreret via fjernaflæsning. I anden halvdel af 2011 har vi – i øvrigt på rekordtid – udskiftet målerne hos de fleste af vores kunder, og derfor slipper disse fremover for besværet med selv at skulle aflæse varme/vandmåleren en gang om året,” pointerer Allan Weirup.

Kunder, der forsynes med vand fra andre vandværker, og alene betaler Guldborgsund Forsyning for spildevandsafledning, skal dog fortsat aflæse måleren manuelt. I den forbindelse oplyser Allan Weirup, at aflæsningskortet for 15 måneders perioden fra 1. oktober 2010 til 31. december 2011 udsendes omkring jul.

Foto: Siden juni har 10.000 vandforsyningskunder og 6.000 fjernvarmekunder under Guldborgsund Forsyning fået udskiftet deres målere. De nye målere gør det muligt at fjernaflæse forbruget, og det betyder, at forbrugerne fremover slipper for den årlige måleraflæsning, ligesom aflæsning i forbindelse med fx flytning og ejerskifte i fremtiden bliver en hel del nemmere.