De vrede kunder bliver flere

Offentliggjort Sidst opdateret

* Tidligere i år viste en undersøgelse, at 80 procent af medlemmerne i fagforeningen HK Handel inden for butiksområdet i løbet af en periode på 12 måneder har oplevet at blive talt grimt til af kunderne.

* I Salling Group er antallet af indberetninger om ubehagelige episoder gået fra 13 til 39 sammenlignet med samme tid sidste år.

* De negative oplevelser varierer. Nogle gange er det udbrud af vrede, hvor skældsord som "kælling" og "idiot" bliver brugt. Andre gange er det decideret vold og overfald.

Kilde: HK Handel og Salling Group.

/ritzau/

Køb et abonnement og få adgang

Allerede abonnent? Log ind her

Digital-abonnement

  • Dagens avis hver dag som e-avis
  • Adgang til alle artikler på folketidende.dk
  • Adgang til arkivet (1873-nu)
  • Adgang til FolketidendePlay
  • Lås op for Folketidende Fordele
Få adgang nu