Se videoen: Måtte ringe 112 for at få hurtig hjælp

- Jeg trykkede på mit nødkald. Men der skete ingenting. Til sidst ringede jeg 112, og så kom ambulancefolkene med det samme, siger John Porsby. 

Ilt-appatet brummer, når 75-årige John Porsby skal have hjælp til at trække vejret. Han bor på Plejecentret Skolebakken i Nakskov og han er ikke helt tilfreds med forholdene.

Han har KOL i svær grad, og vågner næsten hver nat og har problemer med at få vejret.

John Porsby har flere gange oplevet, at der om natten kan gå fra 45 minutter og op til en time, fra han trykker på nødkaldet, til der kommer nogen og hjælper ham med iltapparatet.

Personalet har for travlt, mener han, og om natten er der kun to på arbejde til at passe 50 beboere.

- Ventetiden er meget lang, og jeg har brug for hjælp så godt som hver eneste nat. Jeg bliver bange og råber op, og nogle gange kommer de styrtende for at hjælpe mig. Men andre gange går der så lang tid, at jeg frygter for mit liv, siger John Porsby.

Kan ansætte flere

Søren Wollesen, sektorchef for Ældre og sundhed i Lolland Kommune, vil ikke kommentere John Porsbys konkrete situation.

Men han oplyser, at hvis der er særlige situationer, hvor det vurderes, at der skal ekstra mandskab på arbejde i nattetimerne, så kan det lade sig gøre.

- Jeg har ikke nogen indikation af, at der ikke er nok personale om natten. Men der kan være ekstra opmærksomhed på enkelte borgere, siger han.

Lolland Kommune bruger årligt seks til syv millioner kroner på at ansætte ekstra personale i særlige situationer.