400 mystiske bookinger: John må lege detektiv hver eneste morgen

For John Andersen begynder arbejdsdagen ofte med en opgave, han helst ville være fri for.

Han skal finde ud af, hvilke af hans gæster der overhovedet har tænkt sig at dukke op.

På MejeriGaarden Bed & Breakfast nær Gedser har hundredvis af mistænkelige reservationer udviklet sig til et tilbagevendende problem.

Alene i år vurderer John Andersen, at stedet har modtaget omkring 400 af slagsen.

- Det er jo bare irriterende, at man skal bruge en time hver morgen på at sidde og slette falske bookinger, inden man overhovedet kan komme i gang med dagen, fortæller han til Folketidende.

Problemet begyndte i slutningen af 2024, men tog for alvor fart i 2025, hvor han på enkelte dage oplevede op mod 25 mistænkelige reservationer.

Kom til at afvise rigtige gæster

Reservationerne følger ifølge John Andersen ofte samme mønster. En enkelt person bestiller et værelse i op til 20 dage uden morgenmad. Kreditkortene virker ikke, og telefonnumrene er som regel ubrugelige.

John mistænker, at reservationerne bliver brugt til såkaldt visumshopping. Når man søger om turistvisum til Danmark, kan man blive bedt om at dokumentere, hvor man skal overnatte. Han frygter derfor, at personer booker værelser alene for at få en bookingbekræftelse til deres visumansøgning, uden at de nogensinde har tænkt sig at dukke op.

Men det er også ubehageligt at skulle vurdere, hvem der er en reel gæst.

- Det er jo på sin vis lidt grænseoverskridende at skulle sidde og gætte på, at fordi man hedder et eller andet eksotisk, så er man ikke en rigtig gæst.  Det kan man jo godt være alligevel.

Og han har faktisk prøvet at slette en ægte reservation.

Gæsterne dukkede op som aftalt, men stod ikke længere på bookinglisten. Heldigvis var der et ledigt værelse.

- Ellers havde jeg været rigtig ked af det, siger John Andersen.

Fanget mellem to dårlige løsninger

John Andersen har gentagne gange kontaktet sit bookingbureau, men oplever, at det er svært at få slettet de mistænkelige reservationer.

Imens står værelserne som optaget, så andre ikke kan booke dem.

Han har også kontaktet myndighederne uden at få en løsning.

En mulighed ville være at kræve betaling på forhånd, men det kan koste rigtige gæster.

- Vi arbejder i et meget konkurrencepræget marked. Hvis jeg sætter så besværlige betingelser op, når folk sidder og booker, så gider de ikke give alle de oplysninger.

Dermed må John Andersen fortsætte med at sortere reservationerne fra selv.

- Så længe man kan nøjes med at bruge en bookingbekræftelse for at komme ind i landet, så er der ikke noget, der kan hjælpe, siger han.