Netrejsebureau sniger varer på regningen

Det siger EU-domstolens generaladvokat i en anbefaling, der meget vel kan få betydning for netrejsebureauer i hele EU.

Det er en tysk domstol i Köln, der har bedt EU-domstolen vurdere ebookers.com's standardpraksis, hvor kunderne skal vælge rejseforsikringen fra i stedet for til, når de bestiller en rejse. En praksis flere andre netrejsebureauer også anvender.

Men det er både i strid med det EU-regulativ, der siger, at priser på flyrejser med udgangspunkt i Europa skal være gennemskuelige og nemme at sammenligne, og i strid med forbrugerbeskyttelsen.

- Reglerne skal forhindre, at kunder, når de bestiller en flyrejse, bliver lokket til at betale for unødvendige ekstraydelser i situationer, hvor de ikke aktivt og udtrykkeligt har valgt at acceptere disse ekstra tjenester og prisen for dem, skriver EU-domstolens generaladvokat.

Han mener derfor, at alt andet end selve flybillettens pris og de uundgåelige skatter og afgifter skal sælges som tilvalg, ikke som fravalg. Det duer altså ikke, hvis kunderne for eksempel skal fjerne et flueben på en online bestilling for at slippe for en forsikring.

Generaladvokaten har for domstolen lavet en første juridisk vurdering af sagen, før den senere skal for selve domstolen. Dommerne følger som regel generaladvokatens anbefaling.

/ritzau/